Für Sie. Für Euch. Für Duisburg.

Mit diesem Slogan präsentieren zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Duisburg in einer neuen Werbekampagne ihr Aufgabengebiet. Sie zeigen, was Kunden und alle Duisburger an und von ihren Stadtwerken haben. KILOMETER 780 hat die Entsteh

Wer wäre wohl besser geeignet als die eigenen Mitarbeiter, den Menschen in Duis­burg und den Stadtwerkekunden zu erklä­ren, was die Stadtwerke leisten und wofür sie stehen. Sympathisch und natürlich ver­körpern zehn von ihnen die Angebote und Leistungen, die nur die Stadtwerke täglich so für ihre Kunden erbringen. Genau diese Heimvorteile stehen im Mittelpunkt der komplett intern bei den Stadtwerken ent­wickelten Kampagne. Einer von ihnen ist Dirk Tenhaken, der als Mitarbeiter im Kraft­werk die eigene Energieerzeugung bei den Stadtwerken repräsentiert. Er steht stell­vertretend für alle „Blaumänner“ im Kraft­werk und in den Werkstätten, die dafür sorgen, dass zuverlässig und sicher Strom und Fernwärme für die Duisburger Haus­halte produziert werden. rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr. „ich bin jetzt seit 29 Jahren bei den Stadtwerken und stehe ger­ne stellvertretend für alle Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Bereich bei uns im Unternehmen. Die Stadtwerke sind mein ganzes Berufsleben und ich bin stolz, dass mein Gesicht überall in Duisburg für die Stadtwerke auf Plakaten zu sehen ist“, erklärt Dirk Tenhaken.

Yela Dybowski steht für den Ausbildungsbereich der Stadtwerke. Hier werden je­des Jahr junge Menschen mit einer guten Ausbildung aufs Berufsleben vorbereitet. „Wenn man als Mitarbeiterin gefragt wird, ob man an einer so großen Werbekampa­gne für das eigene Unternehmen teilneh­men möchte, ist man zunächst unsicher und aufgeregt – das eigene Gesicht auf Großleinwand im gesamten Stadtge­biet?!“, erzählt Yela Dybowski. „Nun freue ich mich, die Abteilung Bildung repräsen­tieren zu dürfen, denn die Stadtwerke sind eben mehr als nur ein Duisburger Ener­gieversorger. Vielleicht werden auch auf diesem Weg junge interessierte Menschen auf uns als Arbeitgeber aufmerksam“, so Dybowski weiter.

Auch Nadine Lück sorgt dafür, dass das Unternehmen ein Gesicht und eine Stimme bekommt. Zusammen mit insgesamt zehn Kolleginnen und Kollegen kümmert sie sich im Kundencenter der Stadtwerke Duis­burg an der Friedrich-Wilhelm-Straße um die Anliegen der Stadtwerkekunden. Sie beantwortet täglich Fragen rund um das Thema an- und Abmeldung, erteilt Konto­auskünfte, erklärt Kunden die unterschied­lichen Tarife oder klärt mit ihnen offene Fragen zu den Verbrauchsabrechnungen. „ich bin gerne das Gesicht der Stadtwerke Duisburg und fühle mich mit meinem Un­ternehmen sehr verbunden. Und im per­sönlichen Kundenservice mit dem direkten Kontakt zu den Menschen hier in Duisburg arbeite ich sehr gerne. Wichtig ist mir vor allem, dass unsere Kunden gerne zu uns kommen und wissen, dass ihnen hier wei­tergeholfen wird“, erklärt Nadine Lück ihre Motivation, sich für die Kampagne zur Ver­fügung zu stellen.

Dass die Werbebotschaften so natürlich und glaubwürdig sind, liegt unter ande­rem auch an den Fotoaufnahmen für die Kampagne: Sie entstanden mit einem pro­fessionellen Fotografen in der echten Arbeitsumgebung der Stadtwerkemitarbeiter. „Mit der Vorstellung unserer Mitarbeiter und der Arbeitsbereiche, für die sie ste­hen, wollen wir den Stadtwerken nicht nur ein Gesicht geben, sondern auch zeigen, wie wichtig wir für das Leben in Duisburg sind. Unsere Energie – ihr Heimvorteil. Die­ses Motto bringt es auf den Punkt“, fasst Andreas Schmidt-Sorgenicht, Teamleiter Marketing bei den Stadtwerken Duisburg, das Gesamtkonzept der Kampagne zusam­men.